İsveç'te temassız ödeme süreci
İsveç'teki çoğu kişi yalnızca bir kart veya uygulamayla dijital ödeme yapıyor. Ancak banka hesabı olmayanlar varoluşsal sorunlarla karşı karşıya. Misafirlere bir mesaj.
Kartlar ve uygulamalar dünya çapında standart ödeme yöntemi ancak nakitten uzaklaşma hiçbir yerde İsveç'teki kadar belirgin değil. İsveç Merkez Bankası'na göre dolaşımdaki nakit miktarı 2007'den bu yana yarı yarıya azaldı.
Duyuru
Her şeyi değiştiren bir uygulama
Bunun bir nedeni, “sözleşme özgürlüğünü” nakit kabul etmeye ilişkin her türlü yasal yükümlülüğün üstünde tutan benzersiz İsveç yasasıdır.
Başka bir deyişle, nakit kabul edip etmemek bankalar da dahil olmak üzere işletmelerin elindedir. Toplu taşıma, mağazalar ve hizmetler genellikle ödeme olarak nakit kabul etmemektedir ve faturaların gişeden ödenmesine yönelik bir altyapı bulunmamaktadır.
Bir grup bankanın 2012 yılında mobil ödeme uygulaması Swish'i geliştirmesiyle nakitsiz geçiş süreci hızlandı. 2017 yılına kadar İsveç'te diğer Avrupa ülkelerine göre daha az nakit kullanıldı. Bugün nüfusun %80'inden fazlasının Swish hesabı var.
Çoğu İsveçli için nakitsiz ekonomi hızlı ve kullanışlıdır. Bir banka hesabınız olduğu ve teknolojiye erişiminiz olduğu sürece muhtemelen nakitsiz yaşıyor olacaksınız. Ancak hâlâ nakit paraya güvenen az sayıda kişi için hayat daha da zorlaşıyor.
Son araştırmamız bunun İsveç'in nakitsiz toplumundaki en dezavantajlı grupları nasıl etkilediğini gösteriyor.
Katılımcılarımız yoksulluktan kaynaklanan bir nakit bağımlılığı içinde yaşıyor; bu da banka hesapları olmadığı, kredi alamadıkları veya dijital teknolojilere paraları yetmediği için nakit ödemelere bağımlı oldukları anlamına geliyor.
Kaç kişinin nakit paraya güvendiğini ölçmek zor olsa da özellikle yaşlılar faturalarını dijital ortamda ödemede zorluk yaşıyor.
Görüştüğümüz insanlardan bazıları evsiz veya akıl sağlığı sorunları var. Diğerleri çok düşük gelirle yaşıyor. Karşılaştıkları engeller hem pratik hem de kültüreldir. Kendilerini suçlu, değersizleştirilmiş ve günlük yaşamın birçok alanından dışlanmış hissediyorlar.
İsveç'te nakit bağımlılığı
Sahip olduğunuz tek ödeme şekli nakit olduğunda veya yardım almadan idare edebileceğiniz tek para olduğunda, “nakit balonlarına” güvenirsiniz. Nakit, ekonominin geri kalanından izole edilmiş yerel bir para birimi işlevi görüyor.
Nakit balonunda, temel ihtiyaçları satın alabilir ve basit barlara gidebilirsiniz, ancak yardım almadan park ücretini veya faturaları ödeyemezsiniz. Yerel topluluk gruplarından gönüllüler bize zamanlarının çoğunu başkaları adına bankacılık yaparak geçirdiklerini söyledi.
Göçmenlik durumu nedeniyle banka hesabı açamayan Ukraynalı bir mülteci, yerel kliniğin teknik olarak ödeyemeyeceği bir faturadan endişe ediyordu.
Arabalarında uyuyan evsizler nakitsiz otoparkı kullanamıyor, bu da akıllı telefonları ve banka hesapları olan kişilerin başkalarının park ücretlerini önemli miktarda ödediği yasa dışı bir pazar yaratıyor. Dijital olarak fakir olmak pahalıdır.
Görüştüğümüz kişiler, katılım yeteneklerinin önemsenmediği bir toplumda kendilerini terk edilmiş hissettiler.
Günlük aşağılanmaları utanç, öfke ve teslimiyet karışımıyla anlattılar. Torununa hediye almak için para biriktiren bir kadın, kasada torununun elini tutarken parasının kabul edilmediğini fark etti. “Kendimi hırsız gibi hissettim” dedi.
İsveç'in nakitsiz ödemelere geçişi
İsveçliler teknolojiyi erkenden ve eleştirmeden benimsemeleriyle tanınırlar: bu, ülkenin öz imajının bir parçası haline geldi. 2017'de ekonomi araştırmacıları, Mart 2023 itibarıyla İsveç'te nakit paranın artık geçerliliğini yitireceğini öngörmüştü. Tam olarak öyle olmadı ama neredeyse öyle oldu.
Son 150 yılda teknolojik yenilik ve girişimcilik, ülkeyi Avrupa'nın en fakir ülkelerinden biri olmaktan çıkarıp en zenginlerinden birine dönüştürdü.
İsveç örneği, bankaların ödeme ve kimlik belirleme altyapısındaki yaygın rolü nedeniyle daha da tuhaftır.
Bankalar, yaygın olarak kullanılan ödeme uygulaması Swish'i geliştirdi ve aynı zamanda vergi, hastalık, engellilik ve işsizlik yardımları gibi kamu hizmetlerine erişim için gereken elektronik kimlik kartını da çıkarıyor.
Yani eğer banka müşterisi değilseniz bu kamu hizmetlerinden yararlanamayacaksınız.
Ayrıca okuyun
Daha fazlasını göster
Daha az göster
Pandemi sırasında, bulaşma korkusu, nakit parayla uğraşmanın sağlık riski gibi görünmesine neden oldu. İsveçli bir teknoloji girişimcisi, “Nakit paradan nefret ediyorum. Kirli” dedi.
Tüm bu faktörler, dijital paranın bir metayla, nakit paranın ise suç ve pislikle ilişkilendirildiği modern bir İsveç toplumunun oluşmasına yol açtı. Hala nakit ödemeye güvenenler için bu damgalanma, dışlanma duygularını güçlendiriyor.
Pek çok ülkede olduğu gibi İsveç'te de önümüzdeki yıllarda tamamen nakitsiz bir ekonomi kaçınılmaz görünüyor. Ancak gördüğümüz gibi yoksulluk nedeniyle nakit paraya bağımlı olan insanlar geçimlerini sağlayamıyor, hatta faturalarını bile ödeyemiyorlar.
Bu sadece pratik bir sorun değil aynı zamanda duygusal bir sorundur. Dijital ekonomide yalnızlık, topluluk kaybı ve insani bağlantı hissi var.
Görüştüğümüz kişilerden birinin söylediği gibi: “Sorun sadece parasızlık değil. İnsanların ortadan kaybolduğunu hissediyorum. Robot gibi yaşıyoruz, buraya tıklayın, buraya tıklayın. Dijitalleşme insanları yalnızlaştırdı.
Moa Petersen İsveç'teki Lund Üniversitesi'nde Dijital Kültürler alanında doçenttir.
Lena Halldenius Lund Üniversitesi'nde insan hakları profesörüdür.
Bu metin ilk olarak The Conversation'da İngilizce olarak yayınlanmıştır ve Creative Commons lisansı altında dağıtılmaktadır.
İsveç'teki çoğu kişi yalnızca bir kart veya uygulamayla dijital ödeme yapıyor. Ancak banka hesabı olmayanlar varoluşsal sorunlarla karşı karşıya. Misafirlere bir mesaj.
Kartlar ve uygulamalar dünya çapında standart ödeme yöntemi ancak nakitten uzaklaşma hiçbir yerde İsveç'teki kadar belirgin değil. İsveç Merkez Bankası'na göre dolaşımdaki nakit miktarı 2007'den bu yana yarı yarıya azaldı.
Duyuru
Her şeyi değiştiren bir uygulama
Bunun bir nedeni, “sözleşme özgürlüğünü” nakit kabul etmeye ilişkin her türlü yasal yükümlülüğün üstünde tutan benzersiz İsveç yasasıdır.
Başka bir deyişle, nakit kabul edip etmemek bankalar da dahil olmak üzere işletmelerin elindedir. Toplu taşıma, mağazalar ve hizmetler genellikle ödeme olarak nakit kabul etmemektedir ve faturaların gişeden ödenmesine yönelik bir altyapı bulunmamaktadır.
Bir grup bankanın 2012 yılında mobil ödeme uygulaması Swish'i geliştirmesiyle nakitsiz geçiş süreci hızlandı. 2017 yılına kadar İsveç'te diğer Avrupa ülkelerine göre daha az nakit kullanıldı. Bugün nüfusun %80'inden fazlasının Swish hesabı var.
Çoğu İsveçli için nakitsiz ekonomi hızlı ve kullanışlıdır. Bir banka hesabınız olduğu ve teknolojiye erişiminiz olduğu sürece muhtemelen nakitsiz yaşıyor olacaksınız. Ancak hâlâ nakit paraya güvenen az sayıda kişi için hayat daha da zorlaşıyor.
Son araştırmamız bunun İsveç'in nakitsiz toplumundaki en dezavantajlı grupları nasıl etkilediğini gösteriyor.
Katılımcılarımız yoksulluktan kaynaklanan bir nakit bağımlılığı içinde yaşıyor; bu da banka hesapları olmadığı, kredi alamadıkları veya dijital teknolojilere paraları yetmediği için nakit ödemelere bağımlı oldukları anlamına geliyor.
Kaç kişinin nakit paraya güvendiğini ölçmek zor olsa da özellikle yaşlılar faturalarını dijital ortamda ödemede zorluk yaşıyor.
Görüştüğümüz insanlardan bazıları evsiz veya akıl sağlığı sorunları var. Diğerleri çok düşük gelirle yaşıyor. Karşılaştıkları engeller hem pratik hem de kültüreldir. Kendilerini suçlu, değersizleştirilmiş ve günlük yaşamın birçok alanından dışlanmış hissediyorlar.
İsveç'te nakit bağımlılığı
Sahip olduğunuz tek ödeme şekli nakit olduğunda veya yardım almadan idare edebileceğiniz tek para olduğunda, “nakit balonlarına” güvenirsiniz. Nakit, ekonominin geri kalanından izole edilmiş yerel bir para birimi işlevi görüyor.
Nakit balonunda, temel ihtiyaçları satın alabilir ve basit barlara gidebilirsiniz, ancak yardım almadan park ücretini veya faturaları ödeyemezsiniz. Yerel topluluk gruplarından gönüllüler bize zamanlarının çoğunu başkaları adına bankacılık yaparak geçirdiklerini söyledi.
Göçmenlik durumu nedeniyle banka hesabı açamayan Ukraynalı bir mülteci, yerel kliniğin teknik olarak ödeyemeyeceği bir faturadan endişe ediyordu.
Arabalarında uyuyan evsizler nakitsiz otoparkı kullanamıyor, bu da akıllı telefonları ve banka hesapları olan kişilerin başkalarının park ücretlerini önemli miktarda ödediği yasa dışı bir pazar yaratıyor. Dijital olarak fakir olmak pahalıdır.
Görüştüğümüz kişiler, katılım yeteneklerinin önemsenmediği bir toplumda kendilerini terk edilmiş hissettiler.
Günlük aşağılanmaları utanç, öfke ve teslimiyet karışımıyla anlattılar. Torununa hediye almak için para biriktiren bir kadın, kasada torununun elini tutarken parasının kabul edilmediğini fark etti. “Kendimi hırsız gibi hissettim” dedi.
İsveç'in nakitsiz ödemelere geçişi
İsveçliler teknolojiyi erkenden ve eleştirmeden benimsemeleriyle tanınırlar: bu, ülkenin öz imajının bir parçası haline geldi. 2017'de ekonomi araştırmacıları, Mart 2023 itibarıyla İsveç'te nakit paranın artık geçerliliğini yitireceğini öngörmüştü. Tam olarak öyle olmadı ama neredeyse öyle oldu.
Son 150 yılda teknolojik yenilik ve girişimcilik, ülkeyi Avrupa'nın en fakir ülkelerinden biri olmaktan çıkarıp en zenginlerinden birine dönüştürdü.
İsveç örneği, bankaların ödeme ve kimlik belirleme altyapısındaki yaygın rolü nedeniyle daha da tuhaftır.
Bankalar, yaygın olarak kullanılan ödeme uygulaması Swish'i geliştirdi ve aynı zamanda vergi, hastalık, engellilik ve işsizlik yardımları gibi kamu hizmetlerine erişim için gereken elektronik kimlik kartını da çıkarıyor.
Yani eğer banka müşterisi değilseniz bu kamu hizmetlerinden yararlanamayacaksınız.
Ayrıca okuyun
Daha fazlasını göster
Daha az göster
Pandemi sırasında, bulaşma korkusu, nakit parayla uğraşmanın sağlık riski gibi görünmesine neden oldu. İsveçli bir teknoloji girişimcisi, “Nakit paradan nefret ediyorum. Kirli” dedi.
Tüm bu faktörler, dijital paranın bir metayla, nakit paranın ise suç ve pislikle ilişkilendirildiği modern bir İsveç toplumunun oluşmasına yol açtı. Hala nakit ödemeye güvenenler için bu damgalanma, dışlanma duygularını güçlendiriyor.
Pek çok ülkede olduğu gibi İsveç'te de önümüzdeki yıllarda tamamen nakitsiz bir ekonomi kaçınılmaz görünüyor. Ancak gördüğümüz gibi yoksulluk nedeniyle nakit paraya bağımlı olan insanlar geçimlerini sağlayamıyor, hatta faturalarını bile ödeyemiyorlar.
Bu sadece pratik bir sorun değil aynı zamanda duygusal bir sorundur. Dijital ekonomide yalnızlık, topluluk kaybı ve insani bağlantı hissi var.
Görüştüğümüz kişilerden birinin söylediği gibi: “Sorun sadece parasızlık değil. İnsanların ortadan kaybolduğunu hissediyorum. Robot gibi yaşıyoruz, buraya tıklayın, buraya tıklayın. Dijitalleşme insanları yalnızlaştırdı.
Moa Petersen İsveç'teki Lund Üniversitesi'nde Dijital Kültürler alanında doçenttir.
Lena Halldenius Lund Üniversitesi'nde insan hakları profesörüdür.
Bu metin ilk olarak The Conversation'da İngilizce olarak yayınlanmıştır ve Creative Commons lisansı altında dağıtılmaktadır.